クライアントポータルの推奨動作環境

 

OS/ブラウザ

Windows10
以上
Edge 最新版、 Google Chrome 最新版。 Internet Explorer をご利用の場合は表示画面に不具合が生じたりする場合があるため、最新版のEdgeまたはGoogle Chrome等の推奨ブラウザをご利用ください。ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定。 メモリ:8GB以上。 通信環境:7Mbps以上 推奨。
MacX 12
Monterey(モントレー)
以上
Safari 最新版、 Google Chrome 最新版。 ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定。 メモリ:8GB以上 通信環境:7Mbps 以上推奨。
Andoroid 11
以上
標準ブラウザー ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定。 通信環境:7Mbps以上推奨。
iPhone/iPad
iOS 15
以上
標準ブラウザー ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定。 通信環境:7Mbps以上推奨。

クライアントポータルへのログイン手順

ログイン手順 ログイン方法がわからない方は....
メール設定 このメールアドレスは使用できませんと表示された方へ....
メール設定 メール登録や認証コードが未入力の方は....
パスワード設定 正しいIDやパスワードでもログインできない方は...
メールアドレス変更 登録済みのメールアドレスを変更したい方は...
パスワード変更 登録済みのご自身で決めた任意のパスワードを忘れた方は...

動作環境を満たしている場合でも、インターネット回線の実効速度の不足や混雑状況により正常にご視聴いただけない場合があります。推奨環境はあくまでも目安であり、すべての環境で動作保証しているわけではありませんので、あらかじめご了承ください。その他のOSおよびブラウザについては、一部機能において正常に動作しない可能性がございますので、サポート対象外とさせていただいております。

お問い合わせ先

530-0012 大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル8階
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電話:06-6373-1623(受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00)
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