OS/ブラウザ

Windows10 以上	Edge 最新版、 Mozilla Firefox 最新版、 Google Chrome 最新版。  Internet Explorer をご利用の場合は表示画面に不具合が生じたりする場合があるため、最新版のEdgeまたはMozilla Firefox、Google Chrome等の推奨ブラウザをご利用ください。ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定。 メモリ：1GB以上。 通信環境：4Mbps以上 推奨。
MacX 10.12 Sierra (シエラ) 以上	Safari 最新版、 Mozilla Firefox 最新版、 Google Chrome 最新版。 ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定。 Player：Adobe FlashPlayer11以上（最新版を推奨）。メモリ：1GB以上 通信環境：4Mbps 以上推奨。
Andoroid7 以上	標準ブラウザー ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定。 Player：内蔵動画プレイヤー。 通信環境：4Mbps以上推奨。
iPhone/iPad iOS11 以上	標準ブラウザー ブラウザのJavaScriptを「オン」/Cookieを「受け付ける」に設定。 Player：iPhone / iPad内蔵のQuickTime Player。 通信環境：4Mbps以上推奨。

クライアントポータルへのログイン手順

ログイン手順	ログイン方法がわからないの方は....
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メール設定	メール登録や認証コードが未入力の方は....
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メール softbankの方	携帯電話【softbank】のメールアドレスを使用しての受信設定...
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パスワード変更	登録済みのご自身で決めた任意のパスワードを忘れた方は...

動作環境を満たしている場合でも、インターネット回線の実効速度の不足や混雑状況により正常にご視聴いただけない場合があります。推奨環境はあくまでも目安であり、すべての環境で動作保証しているわけではありませんので、あらかじめご了承ください。その他のOSおよびブラウザについては、一部機能において正常に動作しない可能性がございますので、サポート対象外とさせていただいております。